По условиям договора приостановить вещание возможно со следующего периода просмотра, т.е. с 1‑го числа месяца. При этом для внесения изменений в базу данных НТВ‑ПЛЮС необходимо не менее чем за 5 рабочих дней до окончания текущего месяца просмотра приостановить услуги через «Личный кабинет» на сайте Телекомпании, либо воспользовавшись мобильным приложением «Личный кабинет НТВ‑ПЛЮС».
Обращаем внимание, что минимальный срок приостановки услуг – 1 календарный месяц, максимальный срок приостановки услуг – 6 календарных месяцев. По истечении максимального срока приостановки услуг оператор вправе отказаться от исполнения договора (в этом случае договор считается расторгнутым).
Возобновить просмотр можно в любой момент через «Личный кабинет» на сайте Телекомпании, либо воспользовавшись мобильным приложением «Личный кабинет НТВ‑ПЛЮС».
Обращаем внимание, что при возобновлении просмотра в текущем месяце оплачивается полный месяц просмотра вне зависимости от даты подключения.